Сервис
- Статьи
- Видеонаблюдение в торговле
- Воровство в рознице
- Дисконтные системы для современного торгового предприятия
- Кассовые аппараты в Челябинске. История возникновения.
- Как избежать споров по аренде
- Конкурентные стратегии в рознице
- Построение стратегии продвижения магазина
- Почему необходима ежегодная замена ЭКЛЗ
- Как правильно выбрать кассовый аппарат
- Аудиокниги для бизнеса
- Автоматизация торговли и ресторанов. Как выбрать надежного партнера?
- Автоматизация ресторанов. Технологии нового поколения
- Hi-tech в ресторане
- Российский ресторан - особенности автоматизации
- Гарантийные обязательства
- ТО ККМ ИТС 1С
- Энциклопедия автоматизации
Услуги по обслуживанию контрольно-кассоой техники:
Предоставление «горячей линии» по приёму заявок о неисправности оборудования - круглосуточно
Осуществление выезда технического специалиста на место эксплуатации оборудования по заявке о неисправности - круглосуточно
Оперативность прибытия технического специалиста по заявке о неисправности оборудования (с момента принятия заявки) 2 часа (в пределах города-филиала ЦТО)
Техническая регистрация и снятие ККТ с учёта в налоговых органах
Снятие фискальных отчётов совместно с представителями налоговых органов
Сервисное профилактическое обслуживание оборудования
Работы по ремонту оборудования в послегарантийный период
Доставка узлов и блоков при необходимости стационарного ремонта в ЦТО и обратно;
Услуги по обслуживанию систем защиты от краж:
Регулярное обслуживание систем охраны магазинов:
регулярная диагностика для поддержания системы в рабочем состоянии;
периодическая профилактика;
сервисное обслуживание систем охраны магазинов;
заключение договоров на послегарантийное обслуживание;
обслуживание по разовым вызовам;
Экстренные вызовы специалистов:
горячая линия;
Услуги по сопровождению программ семейства 1С:
Продажа;
Внедрение;
Сопровождение;
Обновление и настройка программ 1С;
Переход на 1С предприятие 8;
Обучение, консультации;
Стоимость услуг по обслуживанию программ 1С:
| Вид обслуживания | Абонентская плата | Описание | Стоимость одного часа обслуживания сверх включенного в абонентскую плату |
| Разовое | Нет | Одноразовое выполнение оговоренного с заказчиком объема работ. | 900 руб. |
| Квартальное | 8500 руб. в календарный квартал | В абонентскую плату включено до 10-ти часов обслуживания в течение календарного квартала/месяца , услуги телефонной линии консультации, рассылка обновлений по электронной почте. Максимальный срок реакции на поступление заявки – не более 3-х рабочих дней. | 850 руб. |
| Ежемесячное* | 7500 руб. в календарный месяц | 750 руб. |